-
-
- Организация компании
- Миссия, видение и ценности компании 44
- Продукт подразделения 20
- Технология работы подразделения 98
- Оргструктура 18
- Распределение функционала между сотрудниками 8
- Обязанности, права и ответственность 31
- Рабочие места и охрана труда 67
- Мотивация, KPI 184
- Подбор и ротация персонала 156
- Обучение персонала 84
- Регламентирующие документы 34
- Административная поддержка руководителя 14
- Функции текущего управления
- Планирование и постановка задач 46
- Контроль 90
- Управление инцидентами и проблемами 64
- Подведение итогов, отчетность и обратная связь 18
- Стратегия и управление изменениями
- Анализ работы подразделения 15
- Стратегия 70
- Управление изменениями 136
-
-
-
-
Управление отделом продаж
224
- Планирование в продажах 23
- Контроль в продажах 23
- Инциденты в продажах 15
- Отчетность и обратная связь 13
- Оргстуктуры в продажах 13
- Обязанности, права и ответственность 5
- Рабочие места в продажах 1
- KPI и мотивация в продажах 27
- Подбор сотрудников отдела продаж 22
- Обучение продавцов 16
- Анализ работы отдела продаж 16
- Управление изменениями в продажах 14
- Продукт продаж 4
- Технология персональных продаж 291
- Интернет продажи 27
- Продажи в различных типах бизнеса 188
- Продажа различным типам покупателей 43
- Продажи сложных продуктов, услуг с длинным циклом 10
- Клиентский сервис 3
- CRM 9
- Экспортные продажи 0
-
Управление отделом продаж
224
-
-
- Транспортная логистика 261
-
Складская логистика
206
- Рынок складских услуг 20
- Строительство складов, конструкции и материалы 17
- Технологии хранения и грузопереработки 29
- Грузоподъемная техника 16
- Складское оборудование 22
- Материалы, тара и упаковка 12
- IT инструменты для складской логистики 35
- Технологии и оборудование для складского учета 29
- Практика работы склада 14
- Закупочная логистика 76
- Производственная логистика 48
- Распределительная логистика 15
- Таможня, ВЭД, страхование грузов 87
-
-
-
-
-
Продукт подразделения
![#](/upload/resize_cache/iblock/4f3/306_218_2/4f3b3aa1da7ab1ff60b7dfcad0631b90.jpg)
Можно ли сократить время разработки продукта?
![#](/upload/resize_cache/iblock/862/306_218_2/862ac6fd367f8dc64f9c844f621ecd3d.jpg)
Как строить и перестраивать компанию
![#](/upload/resize_cache/iblock/a86/306_218_2/a864a534842d783b695f87493c9e3284.jpg)
Как выбрать бизнес-нишу, чтобы не обжечься
![#](/upload/resize_cache/iblock/d07/306_218_2/d073bd07278dfabed95d30034a911674.jpg)
Пример бизнес плана | Сделай сам часть #3 | Описание продукта
![#](/upload/resize_cache/iblock/203/306_218_2/2033f01f6cbb6fa043fb5a5705625590.jpg)
Как описать свой продукт или услугу?
![#](/upload/resize_cache/iblock/d69/306_218_2/d6947b3b864fa5c2b9a848301a16b322.jpg)
Анализируем продукт, используя модели SWOT x KANO (Рустам Сагитдинов)
![#](/upload/resize_cache/iblock/47e/306_218_2/47e81464a6829ae7b92e085a72aa38ba.jpg)
Как разработать новый продукт
![#](/upload/resize_cache/iblock/675/306_218_2/6752a8f2bcdf56dca9d6a056088cc332.jpg)
Сергей Галян: Планирование нового товара с ориентацией на бренд
![#](/upload/resize_cache/iblock/d95/306_218_2/otq5bg77luj0gnor9uu60plylsss7eav.jpg)
Путь клиента – дань моде или острая необходимость?
![#](/upload/resize_cache/iblock/c43/306_218_2/c432148b831120789063c8ea2c00f010.jpg)
Создание системы клиентского сервис. Мастер-класс из 3 вебинаров
3 дня
от 4800
RUB
![#](/upload/resize_cache/iblock/af6/306_218_2/af6f2911957b8c4432b00f605103de50.jpg)
Диагностика ключевых составляющих системы клиентского сервиса. Бесплатный вебинар.
По мере набора группы
![#](/upload/resize_cache/iblock/47f/306_218_2/47f5e76ebf2124cdd06aaf32fff3ca39.jpg)
Эффективный сервис и клиентоориентированность
![#](/upload/resize_cache/iblock/d42/306_218_2/d4272eb5b975e5c551f2c0202ff5836c.jpg)
Клиентоориентированность и сервис как конкурентное преимущество в лизинге
Оксана Солнышкина
Санкт-Петербург
24000
RUB
По мере набора группы
![#](/upload/resize_cache/iblock/819/306_218_2/819b5d1d056bd271eb5742dd0382b4c7.jpg)
Повышение эффективности производства, управление качеством
TopTrening
Москва
15 дней
195900
RUB
29.07
![#](/upload/resize_cache/iblock/a2c/306_218_2/a2cb242e3fd2dc4293ac83a23f8b106a.jpg)
Сервис-менеджмент – как создать конкурентное преимущество
![#](/upload/resize_cache/iblock/77a/306_218_2/77a5bb6bbb088f2a28db3cb82d237ac1.jpg)
Как сделать сервис локомотивом роста компании
![#](/upload/resize_cache/iblock/207/306_218_2/207401d6e7e860e0d28b54d3b017ee34.jpg)
Три уровня сервиса. Макулова конкретно бомбит
![#](/upload/resize_cache/iblock/b1c/306_218_2/b1c2ddd0f3cac485b01ac73e320d68ea.jpg)
Как измерять сервис: порядок и чистота в точках контакта
1
2