-
-
- Организация компании
- Миссия, видение и ценности компании 44
- Продукт подразделения 20
- Технология работы подразделения 98
- Оргструктура 18
- Распределение функционала между сотрудниками 8
- Обязанности, права и ответственность 31
- Рабочие места и охрана труда 67
- Мотивация, KPI 184
- Подбор и ротация персонала 156
- Обучение персонала 84
- Регламентирующие документы 34
- Административная поддержка руководителя 14
- Функции текущего управления
- Планирование и постановка задач 46
- Контроль 90
- Управление инцидентами и проблемами 64
- Подведение итогов, отчетность и обратная связь 18
- Стратегия и управление изменениями
- Анализ работы подразделения 15
- Стратегия 70
- Управление изменениями 136
-
-
-
-
Управление отделом продаж
224
- Планирование в продажах 23
- Контроль в продажах 23
- Инциденты в продажах 15
- Отчетность и обратная связь 13
- Оргстуктуры в продажах 13
- Обязанности, права и ответственность 5
- Рабочие места в продажах 1
- KPI и мотивация в продажах 27
- Подбор сотрудников отдела продаж 22
- Обучение продавцов 16
- Анализ работы отдела продаж 16
- Управление изменениями в продажах 14
- Продукт продаж 4
- Технология персональных продаж 291
- Интернет продажи 27
- Продажи в различных типах бизнеса 188
- Продажа различным типам покупателей 43
- Продажи сложных продуктов, услуг с длинным циклом 10
- Клиентский сервис 3
- CRM 9
- Экспортные продажи 0
-
Управление отделом продаж
224
-
-
- Транспортная логистика 261
-
Складская логистика
206
- Рынок складских услуг 20
- Строительство складов, конструкции и материалы 17
- Технологии хранения и грузопереработки 29
- Грузоподъемная техника 16
- Складское оборудование 22
- Материалы, тара и упаковка 12
- IT инструменты для складской логистики 35
- Технологии и оборудование для складского учета 29
- Практика работы склада 14
- Закупочная логистика 76
- Производственная логистика 48
- Распределительная логистика 15
- Таможня, ВЭД, страхование грузов 87
-
-
-
-
-
Управление инцидентами и проблемами IT
![#](/upload/resize_cache/iblock/00c/306_218_2/95bar2smwt50ozkd2cqyt77gyof1skab.jpg)
Мобильное приложение 1С: Предприятие 8. Spa-салон
![#](/upload/resize_cache/iblock/231/306_218_2/23191d7808b82626a19d0884480a3264.jpg)
Практика управления проблемами.
![#](/upload/resize_cache/iblock/394/306_218_2/39433f92b327340bca17598a4fd37f98.jpg)
Управление инцидентами
![#](/upload/resize_cache/iblock/adf/306_218_2/adf0e7a0cc17cc5fe1179c17f4b10c5e.jpg)
Управление инцидентами и проблемами - понятия и принципы
![#](/upload/resize_cache/iblock/48c/306_218_2/48cbf924b6747a5455d836ffc0fde2a0.png)
Управление инцидентами: «отдать нельзя оставить» или искусство расстановки запятых
![#](/upload/resize_cache/iblock/a1a/306_218_2/a1a0205c40f17f0903a57fbc7c74ae08.jpg)
Управление проблемами
![#](/upload/resize_cache/iblock/8ad/306_218_2/8ad71482274f7b9bbe9e740f8b6b29d9.jpg)
Управление инцидентами информационной безопасности от А до Я
![#](/upload/resize_cache/iblock/b02/306_218_2/b0257020c8aac977301f5317e6203553.jpg)
Управление инцидентами в ИБ: формальность или необходимость?
![#](/upload/resize_cache/iblock/d48/306_218_2/d48d87d8e0b0b86bfe1557332082a05d.jpg)
Управление инцидентами в IT может быть не только про IT
![#](/upload/resize_cache/iblock/d8a/306_218_2/d8a3191a2e35a7219d897dcf286336ab.jpg)
Управление инцидентами ITIL: понятие и подходы к процессу руководства
![#](/upload/resize_cache/iblock/e52/306_218_2/e520c8d1b954446c7755efc84d6282c7.jpg)
Разработка ИС управления инцидентами в ИТ отделах предприятия
![#](/upload/resize_cache/iblock/5e8/306_218_2/5e8bd6da04b1c8f2e82b27b0267e9d13.jpg)
Как должен работать эффективный IT-отдел и зачем нужна система управления инцидентами
![#](/upload/resize_cache/iblock/daa/306_218_2/daa743fdd066c6407f4ba48e361672b1.jpg)
Инциденты информационной безопасности
![#](/upload/resize_cache/iblock/855/306_218_2/8559f7e9b2bd12a8af1854c87b42989f.jpg)
Вопрос из зала: как классифицировать инциденты по ИТ-услугам?
![#](/upload/resize_cache/iblock/016/306_218_2/01609eac4d03418b2fa1ad15751c4ee7.jpg)
В чем разница между инцидентом и проблемой
![#](/upload/resize_cache/iblock/3b7/306_218_2/3b78167fa77f005564461986239cb365.jpg)
ITSM ликбез: 7 способов диагностики причин IT инцидентов и проблем
![#](/upload/resize_cache/iblock/141/306_218_2/14187681c89ada31d7af4fb655ed8b6b.jpg)
10 важнейших инцидентов IT-безопасности 2013