Демотивация персонала — проблема, с которой сталкивается, пожалуй, каждый руководитель.
Отсутствие интереса, безынициативность, равнодушие к результату неизменно отражаются на качестве работы и, если даже не приводят к ухудшению показателей, то уж точно не способствуют их росту.
Почему возникает демотивация сотрудников, ранее трудившихся усердно и эффективно? Почему энергичный, воодушевленный прежде подчиненный теряет интерес и начинает «отсиживать» рабочее время?
Специалисты выделяют следующие факторы демотивации персонала — внешние и внутренние
Внешние:
- Скучная, однообразная деятельность, повторяющаяся день за днем.
- Профессиональная нереализованность, несоответствие компетенциям.
- Хаотичность поставленных задач, непонимание их сотрудником.
- Отсутствие уважения к руководителю, как компетентному профессионалу.
- Отсутствие положительных оценок со стороны руководства.
- Тяжелые отношения, конфликты в рабочем коллективе.
- Невыполнение руководством условий трудового соглашения.
Внутренние:
- Низкая самооценка, неуверенность в своей деятельности.
- Нехватка компетенций для выполняемой работы.
- Проблемы со здоровьем или в личной жизни.
Безусловно, это далеко не все из возможных причин даем, а наиболее часто встречающиеся. Разбираться в каждом отдельном случае предстоит специалисту HRили непосредственному руководителю, и делать это рекомендуется, как можно раньше, особенно, если человека необходимо сохранить.
Давайте разберёмся, кто же он такой, демотивированный сотрудник?
Считается, что демотивация — это процесс не одного дня, он проходит несколько стадий со своими симптомами. Перечислим наиболее распространенные по нарастающей:
- Растерянность и рассеянность.
- Напряжение, раздраженность.
- Снижение коммуникативности, сокрытие информации.
- Манкирование обязанностями, спад производительности труда.
- Отстраненность, нежелание взаимодействовать в коллективе.
- Озлобленность, поиск новой работы
Хорошая новость заключается в том, что на любой стадии человека можно «вернуть в строй» и увлечь его работой. Специалисты настаивают на обязательной предварительной «диагностике» сотрудника, выявлении основных факторов и болезненных точек.
Самые популярные инструменты вовлечения, следующие:
- Постановка развивающих задач.
- Системное информирование.
- Открытость диалога и совместная работа над улучшениями.
- Обучение.
Более подробно изучить проблему, связанную с демотивацией сотрудников и способами ее устранения, вы сможете, воспользовавшись подборкой материалов на нашем сайте.
