Общие вопросы управления - страница 15
Переговоры. Работа с давлением и манипуляциями
Личная эффективность руководителя. Деловые переговоры, управление подчиненными, формирование команды. Методика «7Радикалов
Личная эффективность руководителя: шаг за шагом