Контроль за работой сотрудников необходим практически в любом бизнесе. Грамотные методики для внедрения этого процесса можно найти в разделе «контроль сотрудников» на нашем сайте. Если коротко обозначить основные критерии, то контроль должен быть системным, непрерывным, ориентированным на достижение целей организации.
В современном мире, когда часть сотрудников может трудиться удаленно и даже в другой стране все более актуальной и востребованной становится автоматизированная система контроля сотрудников.
Продуктов для этих систем сегодня на рынке множество, выбирать их следует, исходя из основных задач бизнеса и, конечно, бюджета. Нет необходимости приобретать многофункциональную дорогостоящую программу, если вам, например, необходим только контроль рабочего времени сотрудников или только контроль количества звонков по клиентской базе.
Безусловно, наиболее востребованными и продаваемыми сегодня являются системы контроля и управления доступа — электронные системы, физически запрещающие вход и выход в определенной области. В первую очередь они используются для охраны объектов и защиты работников, но также интегрируются с программным обеспечение офиса и защищают коммерческие данные компании.
Что входит в такие системы помимо программного обеспечения? В первую очередь идентификаторы, которые могут быть выполнены в самых разных форматах: электронные карты, брелоки, биометрические данные (отпечаток пальца или сетчатка глаза). Не теряет актуальности и проверенный временем ПИН-код.
В комплексе с идентификаторами идут считыватели, аналогично они бывают электронные и биометрические.
Следующие в системе — преграждающие устройства: турникеты, электронные замки, блокировщики.
Безусловно, сердце системы — это программное обеспечение, операционная система. В зависимости от задач бизнеса она может быть установлена как на один компьютер, так и объединять сеть.
Современные продукты успешно интегрируются с большинством автоматизированных систем, например, с 1С или системой видеонаблюдения.
Система контроля рабочего времени сотрудников — второй по востребованности автоматизированный продукт контроля в бизнесе. Необходимо отметить, что эта функция входит в большинство вышеописанных систем автоматизации доступа и позволяет фиксировать время прихода, ухода и других выходов с территории предприятия. Благодаря камерам видеонаблюдения имеется возможность выявлять другие несанкционированные перемещения в течение дня.
Существуют и самостоятельные продукты, обеспечивающие доступ «агента» к персональному компьютеру сотрудника, который собирает данные о том, сколько времени за ним провел человек, сколько раз прерывался, какие сайты и приложения посещал.
В заключении следует сказать, что перед внедрением подобных систем контроля необходимо тщательно взвесить все за и против. В значительном количестве случаев такие нововведения вызывают волну негатива и увольнений. Особенно, если речь идет об экспертных сотрудниках и проектном формате работы.
На сайте Binavi вы можете познакомиться с различными продуктами контроля, которые будут способствовать эффективной работе вашей компании.
