#

Разработка целей

Разработка целей
Функции руководителя
Все тренинги
Опубликовано на Binavi.pro 15.09.2020
43
Разработка целей
Иван Кауров
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
191
Разработка целей
Павел Кочкин
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
14
0
Разработка целей
Виссарион Сибиряков
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
8
0
Разработка целей
Брайан Трейси
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
20
0
Разработка целей
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
6
0
Разработка целей
Ицхак Пинтосевич
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
9
0
Разработка целей
Брайан Трейси
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
14
0
Разработка целей
Брайан Трейси
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
7
0
Разработка целей
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
23
0
Разработка целей
Джон Харрисон Eduson
Опубликовано на Binavi.pro 12.01.2020
7
Разработка целей
Олег Кулагин
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
6
Разработка целей
Сергей Дмититриев
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
2
Разработка целей
Олег Кулагин
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
1
Разработка целей
Андрей Коптелов
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
1
Разработка целей
Андрей Коптелов
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
2
Разработка целей
Андрей Курч
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
8
Разработка целей
Олег Кулагин
Опубликовано на Binavi.pro 19.11.2019
2

По определению цели в компании — это конкретные показатели, к которым организация стремится в течение заданного времени. Правильно поставленные цели координируют деятельность всех подразделений и каждого сотрудника в них, формулируют перспективы, итоги их работы.

Как правильно ставить цели? Самая первая рекомендация, безотносительно специальных технологий целеполагания, заключается в четкой, не размытой формулировке, обязательно изложенной в письменной форме.

Если говорить о других рекомендациях, то они скомпилированы в различные технологии, на одной из которых остановимся подробно.

В современном бизнесе самой востребованной и, пожалуй, самой эффективной признана постановка целей по smart. Это технология была создана в 1965 году в Америке. Принято считать, что она обеспечивает необходимую результативность, благодаря конкретизации всех без исключения параметров, четкого понимания реальности и видения желаемых успехов.

Система smart: постановка целей — давайте расшифруем аббревиатуру, обозначающую первые буквы каждого из пяти слов — принципов этой технологии.

Specific (конкретика): максимально точный, в деталях описанный результат деятельности. Уточняется, что в этом пунктеобязательно нужно ответить на вопросы: к какому результату направлены устремления, и почему нужны именно эти результаты? Для грамотного ответа на них рекомендуют использовать «систему W», названную так по первым английским буквам ключевых подвопросов.

  • Who? Кто конкретнобудет задействован для получения результата?
  • What? Что именно будет считаться результатом?
  • Where? Где будет происходить деятельность?
  • When? Когда должен быть достигнут результат?
  • Why? Почему нужен именно этот результат?

Measurable (измеримость): для определения эффективности деятельности и соответствия результата желаемому, он должен быть изначально заявлен в цифровом выражении.Например, формулировка «нарастить клиентскую базу» будет неверной. По технологии правильно будет сформулировать следующим образом: «увеличить базу клиентов до 200 человек за 6 месяцев».

Achievable (достигаемость): это принцип обязательного анализа реалистичности достижения поставленной цели. Он основан на объективной оценке существующей ситуации в компании и наличия необходимых ресурсов для получения желаемого результата.

Relevant (релевантность): определяет уместность поставленной цели, ее важность и значимость.

Этот принцип напрямую связан с мотивацией исполнителей.

Timebound (временная ограниченность): принцип установки сроков для получения результата как итоговых, так и промежуточных.

Технология смарт: постановка целей, благодаря четкой детализациина протяжении многих лет считается универсальным. Однако, в последнее время появилась и критика, упрекающая систему в обезличенности. В ответ на критику к аббревиатуре smart начали добавлять еще две буквы: E и R, в итоге получилось SMARTER, в переводе — «еще умнее».

Evaluation (оценка): принцип получения исполнителями постоянной обратной связи и оценки деятельности на каждом значимом этапе. Особенно актуален этот принцип при постановке долгосрочных целей, для поддержания мотивации, укрепления настроя.

Reward (поощрение): подразумевает награждение за успехи при движении в сторону достижения цели, празднование даже небольших побед.

Две эти новые дополнительные буквы — принципы восполнили пробел «человечности» технологии и сделали методику самой востребованным в сфере постановки целей.

Описанная технология — самая популярная, но не единственная в современном бизнесе, объясняющая, как ставить цели. Известны также технологии:

  • OKR.
  • HARD.
  • KPI.
  • BalancedScorecard.
  • И другие...

На сайте Binavi мы собрали для вас материалы, рассказывающие, как ставить цели и достигать их.

Фильтры
Рубрики