Недавно социологи опубликовали интересное наблюдение — 90% работников, уволившихся в первый год своей работы, не прошли комфортную адаптацию в начале и приняли решение о перспективном увольнении уже на первом этапе.
Эта статистика наглядно показывает, насколько важна адаптация персонала в организации. Само слово адаптация означает привыкание, приспособление, выживание в новой среде. Термин пришел из сферы биологии при изучении поведения организма в стрессовых условиях.
Сегодня научно доказано, что любые изменения как негативные, так и позитивные — это серьезный стресс для организма. В случае с новой работой — это многократный стресс: новые задачи, новый коллектив, новые требования и т. п.
Понятно, что каждый человек переживает стресс и адаптируется по-своему, и многие весьма успешно. Однако, прежде всего в интересах организации не пускать этот процесс на самотек, а постараться сделать все, чтобы человек начал эффективно работать как можно скорее.
В последние годы адаптация персонала — предмет серьезных научных исследований. Специалисты выделяют ряд основных форм адаптации на рабочем месте по ряду критериев.
По временному критерию формы адаптации делятся на первичную и вторичную.
- Первичная — люди, впервые в жизни, выходящие на работу, как правило, вчерашние студенты.
- Вторичная — люди имеют опыт работы, но обновляются условия (место, должность и другие).
По производственному критерию люди делятся по существующим или отсутствующим профессиональным навыкам, обладанием необходимыми компетенциями.
Социальный критерий определяет психологические роли людей в коллективе: начальник, подчиненный, партнер.
Финансовый критерий включает в себя не только заработную плату и другое вознаграждение на работу, но и другие сферы, отражающиеся на бюджете (затраты на дорогу, питание во время работы).
Психофизиологический критерий связан, как правило, со сменой режимов работы, акклиматизацией и тому подобное.
Как сегодня происходит адаптация сотрудников в современных компаниях? Исследования показывают три основных формата.
- Игнорирование — адаптация становится проблемой самого сотрудника, которую он проживает с разной степенью успешности, в зависимости от своих личных качеств и общей обстановки в коллективе.
- Конкуренция — применяется в ситуации, когда на место претендует несколько человек или новый сотрудник обязан подтвердить свои компетенции за испытательный срок, без сторонней поддержки.
- Организованная демократичная адаптация — таковая требует привлечения нескольких сотрудников и определенных ресурсных затрат. Однако, именно такой подход считается не только самым передовым, но и самым эффективным.
Постоянный поиск, смена, увольнения и обучения новых сотрудников обходятся компаниям значительно дороже, чем грамотное внедрение механизмов адаптации. Об основных инструментах, этапах, особенностях в материалах на нашем портале.