Функции руководителя - страница 60
Стандарт предприятия. Порядок разработки и внедрения,требования к построению, изложению, содержанию и оформлению положения о подразделении
Что такое хорошо и что такое плохо при регламентации бизнес-процессов, или Как создать «правильный» регламент
«Секс» в большой корпорации: отношения с регламентирующими документами
Владимир Маринович - Регламенты и процедуры: тормоз или развитие?
Алгоритм разработки регламента [Как создать и внедрить профессиональный стандарт?]
Обеспечение ресурсами и их распределение (глава из книги)
Планирование и постановка задач (глава из книги)