Управление инцидентами и проблемами - страница 2
Управление конфликтами в организации
Управление командой проекта
Управление конфликтами в практике управления персоналом
Проактивное решение управленческих проблем
Эффективность в решении проблем. Принятие эффективных решений руководителем
Управление конфликтами и стрессами в организации
Мастерство преодолевать трудные ситуации в общении: манипуляции, конфликты, возражения, агрессия. Навыки влияния, уверенности. Практикум
Трудные клиенты: работа с возражениями, жалобами, конфликтами
Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами
Как создать команду и заставить людей работать (о тренинге командообразования)